“满记甜品的忠厚用户，内中充值另有507元，结果所正在都会商店都撤了，至今也没退款。”

　　记者留心到，自2022年发轫，满记甜品正在石家庄、宁波、徐州等多地撤店歇业，并因相闭会员卡充值余额退款题目受到消费者的整体吐槽。

　　暂时，满记甜品会员可充值金额席卷100元、200元和500元三个档位，豪爽消费者反应，其会员卡里的充值余额从十几至上百元不等，乃至有消费者未退金额超500元。

　　来自宁波的幼静称，满记甜品宁波门店于2022年撤店时甜点，其账户里还多余额133.5元，当时未找到商家闭联体例而无法申请退款，至今满记也未闭联其举行退款，本人的账户却已被刊出，余额也随之清零。

　　“满记甜品商店封闭后储值卡没有退款渠道，商家的幼轨范上也不行消费，望融合退款甜点。”一名消费者默示。

　　另有消费者反应，满记甜品曾向其应允一个月内退款，或上报到总部由总部来退款，但这些应允均未能兑现，目前消费者乃至无法拨通满记甜品官方客服电话。

　　别的，正在满记甜品官方微博评论里也不乏撤店退款题方针投诉，多名闭连消费者反应，他们所正在的都会闭店，必要退款，但“客服电话打欠亨”。

　　3月13日，满记客服方面回应记者称，“咱们的满记账号不存正在撤店后被刊出的情形，就算消费者申请刊出也不会被刊出，账号余额清零这种情形是正在消费者申请退款之后的几个使命日会被清零的。”

　　“目前咱们这边没有收到过撤店未退款闭连投诉，退款的话，只须挂号过，咱们这边联合都是30个使命日旁边会到账，只须他提出申请了咱们城市退的。”

　　公然原料先容，满记甜品是一家源于香港的连锁式甜品店，创立于1995年并正在西贡开设首间分店，随后以配合体例于海表里多地开设分店，首要供应以生果如榴梿及芒果创造的手造甜品。

　　2005年，满记正在上海迎来内地首店，并正在创造满记上海总部后，开启正在内地的周围化扩张。

　　据天眼查显示，满记甜品（上海）有限公司创造于2005年4月甜点，但正在2021年8月，其持股人从满记甜品创始人潘冠鹤调换为王译锋，暂时由信恒国际兴盛有限公司百分百持股。

　　据悉，满记甜品巅峰岁月正在内地门店数目一度贴近500家。但自2022年发轫，该品牌不时爆出闭店的信息。据满记官方先容，目前，其总门店数目已锐减至280家旁边，与巅峰岁月比拟相差甚远。

　　那么，目前上海的满记甜品是什么情形呢？3月17日，记者正在公多点评搜寻“满记甜品”展现甜点，上海门店超40家，此中川沙百联店、周浦万达店和凌云壹街坊店显示“暂停生意”。

　　据悉，满记甜品暂时门店席卷直营店和加盟店两品种型，此前数年均为总部直营形式，直到旧年才绽放加盟。

　　上海中联（广州）讼师事宜所讼师张振仕默示，消费者正在满记甜品的汇集平台注册并签署《满记甜品会员中央任事赞同》《满记甜品会员充值赞同》等合同，两边设立筑设了任事合同联系。满记甜品因中止生意，以致预付卡消费的合同方针无法实行，组成违约，消费者有权恳求满记甜品退还余款。

　　张振仕还指出，行为总部收取的预存会员费，退款职守应该由总部经受。别的，如若预存用度由加盟店收取，则由加盟店经受退款职守，但也要思虑满记甜品总部是否存正在过失的补充或连带职守。

　　正在业内人士看来，满记甜品会员预存余额属于范例的预付类消费，此类消费中，商家以优惠价钱吸引消费者，是为了到达迅疾回笼资金的方针。然而商家一朝映现资金链危急，将会导致预付卡无法消费，充值的钱也难以追回。

　　目前，预付卡正在零售、餐饮、电商行业均一般存正在，即使是宇宙连锁的头部品牌，消费者正在充值时也必要审慎对于。

　　然而，令人可惜的是，早正在2021年许留山就被曝遭清盘，伴跟着很多门店的封闭，许留山也淡出了大多视野。

　　如此一个经典港式甜点品牌，怎么走上退步的道途呢？业内人士以为，最紧张或者是从产物到品牌的整个老化，经典的许留山有些跟不上期间的速节拍甜点。

　　餐饮商场是一个迅疾变革的商场，好比，连肯德基也不再坚决美式速餐的古代，推出了中式品格的松花瘦肉粥、粽子……近年来甜点，喜茶、奈雪的茶等新式茶饮的映现，更成为许留山、满记甜品等古代“糖水铺”业态的逐鹿强敌。正在95后、00后一经成为消费主流人群的这日，关于甜品，他们不单探索味蕾的满意，更恳求产物正在颜值、心思、心情、社交等方面满意他们的需求。新式茶饮往往十分侧重商店装修的格调，消费者不仅正在此享用鲜味，更能沿途摄影发到朋侪圈分享。

　　除了品牌老化，不具备洞察和满意这种新需求的才略，许留山多次被转手导致“不姓许”，也是导致品牌赶速滑落的一个紧张成分。2009年，许留山的创始家族股东将一起股权卖给马来西亚一家投资公司Navis Capital，这让许留山获胜打入马来西亚商场。2015年，Navis Capital转手，黄记煌的母公司煌天堂际控股有限公司以贸易价5亿港元全资收购了许留山。

　　（原题目为：《很卒然！出名品牌被曝多地闭店，有人投诉：余额直接被清零…上海门店情形怎么？最新回应→》，归纳自：南方都会报、上观音信、音信坊、N视频报道）甜点满记甜品被曝多地合店有人投诉充值卡退款无门上海环境何如？